配送について

ご入金の確認ができ次第、2営業日以内（弊社休業日を除く）に商品を発送いたします。
ご注文商品すべてEMS（国際スピード郵便）でお届けいたします。送料は全国一律1500円です。
発送後EMS荷物追跡番号をメールでご案内致します。なお、郵便局の情報アップデートには少し手間がかかるので、追跡状況確認できるのは発送後から１～２日後になります。
何のトラブルもなければ約1週間以内での商品到着を予定しています。（休業日を除く）
交通事情や運送会社の配達状況によりご希望の時間にお届けできない場合もございますので予めご了承ください。

モンクレール

モンクレールアウトレット

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モンクレールダウン

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ご利用規約

本規約は、モンクレールダウン国際貿易株式会社（以下当社という）が運営するモンクレールアウトレットネットショップ（以下当サイトという）の利用に関して規定したものです。

第1条（利用者）
利用者とは、当サイトのサービスを利用するすべての方です。

第2条（サービスの利用）
当サイトの利用をすることは、以下の利用規約にすべて同意したものとみなします。利用者は、当サイトを利用してなされた一切の行為及びその結果について、その責任を負うものとし、当社に何ら迷惑または損害も与えないものとします。

第3条（サービスの変更、廃止）
当社は、理由の如何を問わず、利用者に事前に通告なく、本サービスの提供の一部または全部を変更、追加、廃止することができるものとします。当社はこれらの行為によって生じるいかなる損害および障害等に対しても一切の責任を負わないものとします。

第4条（損害賠償）
当社は当サイトの利用により、発生した利用者の損害のうち、当社の売買契約に関するもの以外の損害に対し、一切の責任を負わないものとします。但し当サイトの運営が終了した場合には、そのすべての責任、損害補償は免除されるものとします。

第5条（利用資格停止）
利用者が次の各号のいずれかに該当する場合など、当社が不適当と判断した利用者につきましては、当社は該当利用者の承諾なしに利用停止することができるものとします。

問合せ・購入時に虚偽の申請をした場合。当社の運営に不利益や損害を与える行為、またはその恐れのある行為とみなされた場合。当社の名誉や信用を毀損する行為、またはその恐れのある行為とみなされた場合。その他当社が利用者として不適切だと判断した場合。

第6条（記載事項）
当サイトの文章、表現および情報に関し如何なる保証もするものではありません。当サイトすべての事項は、利用者に予告なく変更、追加されることがあります。

第7条（商品特性）

当社展示品は新品ですが、展示、保管の際に付いた僅かな傷、照明ヤケがある場合も御座います。出来る限り詳細な説明、撮影を心がけておりますが、その判断は個人差も御座いますのでその点はご理解ください。
ご覧になるパソコン・利用機器により風合い、色彩に若干の差がある場合も御座います。
万が一商品に不良、不備が御座いましたら迅速に対応させて頂きますのでご安心してご利用くださいませ。
為替レートの変動により展示品の価格変更が予告なく生じる場合も御座います。
展示商品はすべて当サイト上の撮影画像、説明文章のみで行われます。その点を十分ご理解頂いた上で購入をご検討ください。

第8条（返品特約）
弊社はWEBサイトでの確認のみの販売です。お客様の一方的な都合、思い違いによる返品はお受け出来ません。万が一不良品があった場合には、商品到着日から3日以内にメールにてご連絡の上、当社の指定するサポート先まで元払で2日以内にご返送ください。商品を確認後、迅速に交換などの対応をいたします。（ご返品時は、お送りした状態のままでお願いします。汚れ、疵、付属品不足や使用した形跡がある、弊社利用規約違反などの場合には、返品を受付け出来ない場合が御座います。）商品到着後、4日以上経過している場合にはいかなる理由に於いても返品は出来ませんし弊社の責任、保証は免除されるものとします。

第9条（商品輸入）
弊社はWEBサイトに展示している商品をお客様が購入し輸入される「個人輸入のサポート」をします。海外輸送、通関手続き、国内輸送のサポートを行い、お客様の元まで安全、安心に購入商品をお届けします。

第10条（品質の保証）
万が一何らかの不良、不備等があれば迅速に対応を行い、商品の返品、代金の全額返金を以って弊社の責任、保証は免除されるものとします。（保証期間は返品特約の範囲内とします。）

第11条（保証対象外）
以下の場合には商品の保証対象外となります。

商品到着日より保証期間が過ぎている場合
返品された商品が弊社から発送されたものではないと判断した場合
保証期間内であっても商品が一度でも第三者に渡った場合
弊社の判断でご利用方法に不適切な点があったとみなした場合

第12条（合意管轄裁判所）本規約、当社利用、掲載事項に関して紛争が生じた場合には、当社の定める裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

モンクレール！世界最高級のダウンウェアとして愛され続けています。

創業当初から世界各地の探検隊やアルピニストの装備として愛いされた実力派装備ブランドは「モンクレール」であります。伝統的な魅力を残しつつ、最新流行を取り入れ、厳選された素材と徹底的な品質管理から生み出される最高級・最高品質のモンクレールダウンジャケットです。創業より50年以上経過した今でも名品としての地位を確立し、プレミアムダウンウェアとして世界中の上流階級から愛され続けています。日本ではモンクレールアウトレットストアは少ない為、手軽にモンクレールを楽しむには当店をご利用頂けばと思います。品質、お値段とも申し分はありません。

モンクレール国際貿易株式会社

運営担任者野沢　ユリ
183-0027 東京都府中市本町

お問い合わせ：japanmoncler@yahoo.co.jp
すべてのお問い合わせはメールのみでお承っております。
【営業時間】9：00～18：30
（定休日：日曜日、年末年始）

*定休日には、メールや電話でのお問い合わせ商品の発送など業務全般がお休みになります。
*インターネットサイトでのご注文は24時間365日受け付けております。
*上記営業時間以外のお問い合わせにつきましては、翌営業日に回答させていただきます。

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